請問(wèn)，人(rén)在什麽方面，最容易高(gāo)估自(zì)己？

3、2、1。時(shí)間(jiān)到。你(nǐ)的(de)答(dá)案是什麽？

齊磊老(lǎo)師(shī)的(de)答(dá)案是：

長(cháng)相(xiàng)、智商、領導力。

我真帥。我很(hěn)聰明(míng)。我很(hěn)擅長(cháng)管理(lǐ)。三大錯(cuò)覺。

比如，他(tā)會覺得職位本身(shēn)，帶來(lái)領導力。

于是，他(tā)把自(zì)己當權威，不允許被挑戰。面對(duì)不同意見，他(tā)的(de)第一反應不是思考，而是應激式地(dì)鄙視(shì)、嘲諷。

于是，敢說(shuō)“不是，不對(duì)，不好(hǎo)”的(de)人(rén)，越來(lái)越少。留下(xià)的(de)，是隻說(shuō)“是，對(duì)，好(hǎo)”的(de)人(rén)。

又(yòu)比如，他(tā)認為(wèi)自(zì)己做了管理(lǐ)者，就理(lǐ)應享受某些特權。

開(kāi)會遲到、餐廳獨立、辦公室獨立、有(yǒu)自(zì)己的(de)專屬停車位……越與衆不同越好(hǎo)。

否則，做了管理(lǐ)者，還(hái)和(hé)普通(tōng)員(yuán)工(gōng)混在一起，有(yǒu)什麽意思？

可是，離團隊成員(yuán)越遠(yuǎn)，也就越無從(cóng)了解團隊的(de)真實想法和(hé)需求，信息停止流動，組織成為(wèi)一灘死水(shuǐ)。

如果對(duì)領導力本身(shēn)的(de)理(lǐ)解有(yǒu)誤，又(yòu)怎麽指望自(zì)己有(yǒu)領導力呢(ne)？

齊磊老(lǎo)師(shī)說(shuō)：

大部分領導者之所以對(duì)自(zì)己的(de)領導力比較滿意，是因為(wèi)隻關注到了口服，而忽略了讓下(xià)屬心服的(de)部分。

什麽叫心服？

心服，就是你(nǐ)不做管理(lǐ)者，依然也保持強大的(de)影響力。原來(lái)的(de)下(xià)屬看(kàn)到你(nǐ)，仍舊(jiù)一如既往地(dì)尊重。

所以，有(yǒu)些權力，是職位帶來(lái)的(de)，讓員(yuán)工(gōng)“口服”。

而有(yǒu)些權力，是管理(lǐ)者自(zì)己修煉出來(lái)的(de)，讓員(yuán)工(gōng)“心服”。

讓員(yuán)工(gōng)口服，最多隻能算(suàn)是一位管理(lǐ)者。讓員(yuán)工(gōng)心服，才能稱得上(shàng)是一位領導者。

那(nà)麽，要怎麽做，才能讓一位管理(lǐ)者，成為(wèi)一名領導者呢(ne)？

齊磊老(lǎo)師(shī)說(shuō)，要越過6道(dào)關。

行為(wèi)關、目标關、氛圍關、語言關、決策關、輔導關。

我們一個(gè)個(gè)說(shuō)。

我猜，你(nǐ)一定聽(tīng)說(shuō)過、看(kàn)過《亮(liàng)劍》這(zhè)部電(diàn)視(shì)劇(jù)。

團長(cháng)李雲龍，脾氣火爆，滿口髒話(huà)，總是兵(bīng)行險着，膽大包天，但(dàn)你(nǐ)就是對(duì)他(tā)讨厭(yàn)不起來(lái)。

為(wèi)什麽？

很(hěn)大一部分原因，就是戰鬥的(de)時(shí)候，他(tā)喊的(de)是“跟我沖”，而不是“給我沖”。

有(yǒu)次，李雲龍率隊突圍，明(míng)明(míng)人(rén)已經逃出包圍圈，但(dàn)轉頭一看(kàn)，發現(xiàn)部下(xià)張大彪還(hái)沒出來(lái)。

于是，他(tā)二話(huà)沒說(shuō)，要來(lái)一挺機(jī)槍，大喊：從(cóng)咱獨立團成立那(nà)天起，就沒丢下(xià)過自(zì)己的(de)弟(dì)兄，沖回去(qù)！

張大彪看(kàn)到李雲龍回來(lái)，還(hái)親自(zì)背上(shàng)他(tā)往外(wài)跑。鐵(tiě)打的(de)漢子(zǐ)，哭得像個(gè)淚人(rén)：團長(cháng)，我給咱們團添累贅了！團長(cháng)，你(nǐ)不用背我，我自(zì)己能走！

李雲龍背着個(gè)人(rén)，顧不得回頭多說(shuō)什麽，邊着急忙慌地(dì)跑路(lù)，邊怒斥道(dào)：閉嘴！我李雲龍就沒丢下(xià)過自(zì)己的(de)弟(dì)兄！

你(nǐ)說(shuō)，李雲龍，是管理(lǐ)者，還(hái)是領導者？

當然是領導者。所以，劇(jù)中哪怕他(tā)被降職成了營長(cháng)，張大彪依然畢恭畢敬地(dì)喊“團長(cháng)”。

想必你(nǐ)已經知道(dào)了。行為(wèi)的(de)影響，遠(yuǎn)比言語說(shuō)教更有(yǒu)威力。

孔子(zǐ)曾說(shuō)：

其身(shēn)正，不令而行；其身(shēn)不正，雖令不從(cóng)。

員(yuán)工(gōng)不會聽(tīng)你(nǐ)說(shuō)，隻會看(kàn)你(nǐ)做。你(nǐ)想讓員(yuán)工(gōng)變成什麽樣，你(nǐ)自(zì)己就要先做到什麽樣。

想讓員(yuán)工(gōng)複盤自(zì)省，你(nǐ)自(zì)己首先要日(rì)日(rì)自(zì)省，給出總結。

想讓員(yuán)工(gōng)擔責，你(nǐ)面對(duì)困難，就需要首當其沖。

想讓員(yuán)工(gōng)随機(jī)應變，你(nǐ)就要針對(duì)不同員(yuán)工(gōng)，不同環境，調整自(zì)己的(de)管理(lǐ)方法。

齊磊老(lǎo)師(shī)說(shuō)，這(zhè)就是行為(wèi)的(de)力量：先做好(hǎo)自(zì)己，才能領好(hǎo)他(tā)人(rén)。

但(dàn)是，怎麽領？

這(zhè)就要靠“目标”。

2019年(nián)，齊磊老(lǎo)師(shī)去(qù)山東的(de)一家(jiā)貿易公司講課。

過程中，齊磊老(lǎo)師(shī)問(wèn)了一個(gè)問(wèn)題：今年(nián)的(de)目标，大家(jiā)有(yǒu)沒有(yǒu)信心？

氣氛一下(xià)子(zǐ)點燃了。不少員(yuán)工(gōng)特别亢奮，大喊：沒問(wèn)題，我們全力以赴，一定能做到！

第一排有(yǒu)位小(xiǎo)夥，喊得尤其賣力，脖子(zǐ)上(shàng)的(de)青筋幾乎要爆開(kāi)。

齊磊老(lǎo)師(shī)開(kāi)始有(yǒu)點羨慕這(zhè)家(jiā)公司的(de)老(lǎo)闆了，從(cóng)哪找到這(zhè)一群精兵(bīng)強将！

于是，他(tā)忍不住請教：受國(guó)外(wài)經濟形勢影響，貿易生(shēng)意不好(hǎo)做，團隊也不穩定，你(nǐ)還(hái)有(yǒu)信心完成目标嗎(ma)？

小(xiǎo)夥子(zǐ)穩定發揮，繼續用脖子(zǐ)上(shàng)鼓脹的(de)青筋表示決心，大聲重複了一遍剛才的(de)話(huà)。

齊磊老(lǎo)師(shī)也被感染，他(tā)激動地(dì)追問(wèn)：好(hǎo)！那(nà)麽你(nǐ)大聲告訴大家(jiā)，咱們公司的(de)年(nián)度目标是多少！

小(xiǎo)夥子(zǐ)沒有(yǒu)絲毫遲疑：我不知道(dào)！但(dàn)是我一定要！做！到！

天哪！齊磊老(lǎo)師(shī)幾乎暈倒。你(nǐ)不知道(dào)，怎麽做到？

這(zhè)，就是企業(yè)裏特别可怕的(de)一種情況：員(yuán)工(gōng)看(kàn)似充滿力量，但(dàn)沒有(yǒu)方向。

當員(yuán)工(gōng)隻知道(dào)低(dī)頭拉車，不知道(dào)擡頭看(kàn)路(lù)的(de)時(shí)候，出力越多，浪費(fèi)越多。

那(nà)怎麽辦？達成目标共識。

因為(wèi)每個(gè)人(rén)，都(dōu)在為(wèi)自(zì)己的(de)目标努力。達成共識，統一組織和(hé)個(gè)人(rén)的(de)目标，才能形成合力。

不光(guāng)要不厭(yàn)其煩地(dì)重複、強調，讓員(yuán)工(gōng)“知道(dào)”；還(hái)要不斷提供資源、加以激勵，讓員(yuán)工(gōng)“認可”；最後，還(hái)要大操大辦，儀式感拉滿，讓全體(tǐ)人(rén)員(yuán)高(gāo)度重視(shì)，“信以為(wèi)真”。

知道(dào)、認可、信以為(wèi)真。員(yuán)工(gōng)參與程度越深，投入越大，整體(tǐ)效果就越好(hǎo)。

目标有(yǒu)了，該幹活了。

而幹活最重要的(de)前提之一，就是：氛圍。

我猜，你(nǐ)多半去(qù)過海(hǎi)底撈。

邁進海(hǎi)底撈，一股熱烈的(de)氣氛就迎面而來(lái)。

在這(zhè)股熱烈的(de)氛圍加持下(xià)，海(hǎi)底撈的(de)服務員(yuán)們，情緒高(gāo)昂，特别熱情。哪怕本來(lái)是個(gè)社恐，也能特别自(zì)如地(dì)迎來(lái)送往，服務顧客。

這(zhè)，就是氛圍對(duì)于公司的(de)作(zuò)用。

它關系着員(yuán)工(gōng)做事(shì)，是“不得不幹”，還(hái)是“自(zì)發去(qù)幹”。

齊磊老(lǎo)師(shī)說(shuō)：

帶團隊，本質上(shàng)就是帶氛圍。

帶氛圍，怎麽帶？

方法當然有(yǒu)很(hěn)多。

比如，打造一個(gè)開(kāi)放(fàng)的(de)環境。

怎麽打造？三個(gè)凡事(shì)。

凡事(shì)放(fàng)到會上(shàng)說(shuō)，杜絕人(rén)際關系和(hé)瑣事(shì)帶來(lái)的(de)幹擾；

凡事(shì)允許大家(jiā)讨論，因為(wèi)你(nǐ)禁止讨論，大家(jiā)反而在私下(xià)會進行更多讨論，幹擾氛圍；

凡事(shì)統一溝通(tōng)平台，平常溝通(tōng)工(gōng)作(zuò)，無論你(nǐ)習(xí)慣用幾個(gè)，最後請收束到一個(gè)，不論是微(wēi)信、qq，還(hái)是飛(fēi)書(shū)。

因為(wèi)，這(zhè)會有(yǒu)助于信息的(de)高(gāo)效流動。

除了大張旗鼓的(de)動作(zuò)，你(nǐ)還(hái)可以在細微(wēi)處入手。

比如，改變稱呼。

以往，很(hěn)多人(rén)在工(gōng)作(zuò)中，習(xí)慣稱呼職位，比如張總，王主任。

但(dàn)這(zhè)樣做，無形中總會形成隔閡，導緻員(yuán)工(gōng)有(yǒu)話(huà)不願說(shuō)，也不敢說(shuō)。

怎麽辦？叫花(huā)名。比如鐵(tiě)柱，比如大象，比如兔子(zǐ)。

花(huā)名的(de)價值，在于抹除職務帶來(lái)的(de)幹擾，潛移默化(huà)中讓大家(jiā)感到平等，暢所欲言。

此外(wài)，你(nǐ)還(hái)可以設計(jì)一些活動。

比如，感謝(xiè)卡活動。

每月(yuè)一次，當衆念出自(zì)己的(de)感謝(xiè)卡。隻是，不能感謝(xiè)上(shàng)級，也不能感謝(xiè)同事(shì)在正常工(gōng)作(zuò)範圍內(nèi)的(de)事(shì)情。

那(nà)麽，可以感謝(xiè)什麽？感謝(xiè)對(duì)方在自(zì)己發燒期間(jiān)，送藥送飯。感謝(xiè)對(duì)方在假期期間(jiān)，幫助自(zì)己照(zhào)顧貓貓狗狗。

新時(shí)代，“管理(lǐ)”這(zhè)件(jiàn)事(shì)，更多的(de)不再是管理(lǐ)行為(wèi)，而是管理(lǐ)人(rén)心。

一個(gè)良好(hǎo)的(de)氛圍，就是管理(lǐ)人(rén)心的(de)一大利器(qì)。

同樣具有(yǒu)巨大殺傷力的(de)利器(qì)，還(hái)有(yǒu)：語言。

有(yǒu)次，齊磊老(lǎo)師(shī)去(qù)石家(jiā)莊講課，企業(yè)李總訴苦：

團隊一盤散沙，該說(shuō)的(de)我都(dōu)說(shuō)了，該給的(de)我也都(dōu)給了，但(dàn)員(yuán)工(gōng)總是油鹽不進。

怎麽回事(shì)？齊磊老(lǎo)師(shī)決定跟随這(zhè)位李總參與晨會，看(kàn)看(kàn)發生(shēng)了什麽。

推開(kāi)會議(yì)室的(de)門，本來(lái)熱熱鬧鬧的(de)會議(yì)室一下(xià)子(zǐ)安靜下(xià)來(lái)，大家(jiā)都(dōu)有(yǒu)些緊張。

李總把筆(bǐ)記本往桌子(zǐ)上(shàng)一扔，就開(kāi)始大聲訓斥。

你(nǐ)，好(hǎo)好(hǎo)琢磨琢磨績效，别天天自(zì)我感覺良好(hǎo)。你(nǐ)，上(shàng)次負責的(de)文(wén)案，壓根就不知道(dào)寫的(de)是什麽。還(hái)有(yǒu)你(nǐ)，生(shēng)産質量到底還(hái)抓不抓？咱們快成次品工(gōng)廠(chǎng)了。

20分鐘(zhōng)的(de)晨會，齊磊老(lǎo)師(shī)作(zuò)為(wèi)旁觀者，如坐(zuò)針氈。

會後，李總抱怨：您說(shuō)，就這(zhè)幫人(rén)，死氣沉沉的(de)，怎麽幹好(hǎo)工(gōng)作(zuò)？

齊磊老(lǎo)師(shī)說(shuō)，李總，如果一定要分開(kāi)，晨會和(hé)夕會，您想在哪個(gè)會鼓勵人(rén)，哪個(gè)會解決問(wèn)題？

李總沉默兩秒，說(shuō)：我是不是不該罵人(rén)？畢竟他(tā)們馬上(shàng)要投入工(gōng)作(zuò)了……

這(zhè)，也是很(hěn)多管理(lǐ)者經常出現(xiàn)的(de)毛病：說(shuō)話(huà)的(de)時(shí)機(jī)不對(duì)，內(nèi)容不對(duì)。

齊磊老(lǎo)師(shī)說(shuō)：

晨會，還(hái)是建議(yì)鼓勵表揚為(wèi)主，解決團隊士氣問(wèn)題。問(wèn)題，放(fàng)到夕會解決，理(lǐ)性分析思考，切忌代入個(gè)人(rén)情緒。

晨會的(de)表揚，可以上(shàng)綱上(shàng)線。但(dàn)夕會的(de)批評，一定要就事(shì)論事(shì)。

管理(lǐ)者有(yǒu)着遠(yuǎn)大構想、真知灼見，這(zhè)當然很(hěn)好(hǎo)。

但(dàn)當他(tā)“說(shuō)不出”、“說(shuō)不好(hǎo)”，缺乏語言魅力的(de)時(shí)候，這(zhè)些精妙的(de)想法，就很(hěn)難綻放(fàng)價值。

那(nà)怎麽辦？

至少，你(nǐ)應該做到兩點：找對(duì)時(shí)機(jī)，言之有(yǒu)物(wù)。

找對(duì)時(shí)機(jī)，就是搞明(míng)白自(zì)己講話(huà)的(de)目的(de)，和(hé)對(duì)方能接受的(de)程度，在“對(duì)”的(de)時(shí)間(jiān)講“對(duì)”的(de)話(huà)。比如，在晨會上(shàng)鼓勵，在夕會上(shàng)解決問(wèn)題。

言之有(yǒu)物(wù)，就是講話(huà)有(yǒu)中心思想，有(yǒu)邏輯，引人(rén)入勝，簡明(míng)扼要，盡量節省員(yuán)工(gōng)的(de)時(shí)間(jiān)。

畢竟，員(yuán)工(gōng)的(de)時(shí)間(jiān)也很(hěn)寶貴，浪費(fèi)員(yuán)工(gōng)的(de)時(shí)間(jiān)，等于往水(shuǐ)裏扔錢。

柏拉圖也曾經說(shuō)過這(zhè)麽一句話(huà)：

智者說(shuō)話(huà)，是因為(wèi)有(yǒu)話(huà)要說(shuō)。愚者說(shuō)話(huà)，是因為(wèi)想說(shuō)。

目标設置好(hǎo)了，氛圍搞好(hǎo)了，你(nǐ)的(de)講話(huà)也越來(lái)越在點上(shàng)了。在你(nǐ)的(de)帶領下(xià)，工(gōng)作(zuò)很(hěn)快進入了正軌。

接下(xià)來(lái)，你(nǐ)可能要面對(duì)一件(jiàn)事(shì)：無窮無盡的(de)決策。

什麽樣的(de)管理(lǐ)者，更值得追随?

我想，排名前列的(de)原因裏，肯定有(yǒu)這(zhè)麽一條：經常打勝仗，做對(duì)事(shì)。

這(zhè)也就意味着：決策做得好(hǎo)。

如何把決策做得又(yòu)快又(yòu)好(hǎo)呢(ne)？齊磊老(lǎo)師(shī)通(tōng)過一個(gè)例子(zǐ)，詳細地(dì)解釋了具體(tǐ)步驟。

假如有(yǒu)這(zhè)麽一位高(gāo)管，我們叫他(tā)王總好(hǎo)了。

王總剛剛得到通(tōng)知，說(shuō)公司進軍山東市(shì)場(chǎng)，要設置濟南分公司，任命他(tā)為(wèi)負責人(rén)。

現(xiàn)在，需要他(tā)去(qù)動手，去(qù)找到一個(gè)合适的(de)辦公場(chǎng)所。

王總回到辦公室，看(kàn)了看(kàn)待辦事(shì)項，很(hěn)自(zì)然地(dì)把“找辦公場(chǎng)所”列為(wèi)了優先決策的(de)重要事(shì)項，因為(wèi)它風(fēng)險大，責任也大。這(zhè)，就是第一步：覺察。把面前這(zhè)項決策，在心裏當作(zuò)要緊的(de)事(shì)情，認真對(duì)待。

好(hǎo)。接着是第二步，目的(de)。思考一下(xià)，找辦公室的(de)目的(de)，是什麽？是讓山東公司，在3個(gè)月(yuè)內(nèi)，順利地(dì)啓動運營。

人(rén)們在決策的(de)過程中，往往容易鑽進細節，而忘掉了目的(de)。就比如，開(kāi)會的(de)目的(de)，是為(wèi)了讨論核電(diàn)站建不建，會上(shàng)卻大吵了兩個(gè)小(xiǎo)時(shí)，該用什麽顔色的(de)油漆粉刷屋頂。

接着，王總把問(wèn)題的(de)限制條件(jiàn)，寫了下(xià)來(lái)。這(zhè)，就是第三步，條件(jiàn)。捋清楚，實現(xiàn)這(zhè)個(gè)目的(de)，有(yǒu)哪些制約和(hé)限制。

首先，是總經理(lǐ)吩咐的(de)：必須要做到的(de)要求：1）面積＞1000平方米；2）租金(jīn)＜28萬元；3）3個(gè)月(yuè)內(nèi)正式運營。

接着，是電(diàn)子(zǐ)商務部和(hé)企業(yè)管理(lǐ)部的(de)要求：1）有(yǒu)車位充足的(de)停車場(chǎng)；2）附近(jìn)有(yǒu)高(gāo)端餐廳，方便接待客戶；3）裝修風(fēng)格和(hé)現(xiàn)在一緻；4）走廊寬敞，方便做宣傳。

嗯。上(shàng)級給出的(de)要求，是最基礎的(de)，優先完成。其他(tā)條件(jiàn)，盡可能做到。做不到的(de)，拿(ná)出替代方案也行。

條件(jiàn)捋好(hǎo)了，就是第四步，尋找方案。

王總很(hěn)快找到幾種渠道(dào)，比如，朋友(yǒu)、客戶資源。比如，網絡、地(dì)圖搜索。比如，中介。

很(hěn)快，各處的(de)消息紛紛傳來(lái)。王總沒有(yǒu)着急評估，隻是記錄。這(zhè)是對(duì)對(duì)方和(hé)方案的(de)最大尊重——隻搜集，不評價。

很(hěn)快，方案收集了不少，共有(yǒu)七個(gè)。怎麽評估？王總列了個(gè)打分表，分成了底線條件(jiàn)和(hé)期望條件(jiàn)，分别打分。請看(kàn)圖，分高(gāo)者勝出。這(zhè)是第五步，評估。

答(dá)案出來(lái)了。但(dàn)……還(hái)沒結束。還(hái)有(yǒu)最後一步，确定。告訴自(zì)己，再來(lái)一遍。檢查之前每個(gè)步驟是否理(lǐ)性決策，然後整理(lǐ)好(hǎo)資料，和(hé)同事(shì)上(shàng)級，再做确認。

覺察。目的(de)。條件(jiàn)。方案。評估。确定。六個(gè)步驟，不斷循環。

不斷壓抑自(zì)己的(de)主觀猜測，隻以事(shì)實為(wèi)依據，決策才能又(yòu)快又(yòu)準。

太好(hǎo)了。現(xiàn)在，你(nǐ)已經成為(wèi)了一名合格的(de)領導者。

但(dàn)如果想再進一步，從(cóng)“你(nǐ)能”，到“你(nǐ)們能”，你(nǐ)可能還(hái)差：輔導。

如何對(duì)症下(xià)藥，輔導好(hǎo)下(xià)屬？齊磊老(lǎo)師(shī)講了一個(gè)故事(shì)。

故事(shì)中的(de)管理(lǐ)者，叫老(lǎo)李。故事(shì)中的(de)下(xià)屬，叫小(xiǎo)王。

小(xiǎo)王一畢業(yè)，就來(lái)到了這(zhè)家(jiā)公司，熱情十足。

老(lǎo)李十分欣賞，就布置了新的(de)工(gōng)作(zuò)任務給他(tā)。但(dàn)小(xiǎo)王畢竟沒有(yǒu)實操經驗，做起來(lái)很(hěn)吃(chī)力。

過了一段時(shí)間(jiān)，小(xiǎo)王感覺自(zì)己有(yǒu)點頂不住，就找到了老(lǎo)李，說(shuō)明(míng)了情況。

老(lǎo)李檢查了小(xiǎo)王的(de)工(gōng)作(zuò)細節，承認工(gōng)作(zuò)安排出了問(wèn)題，立馬補救。

怎麽補救？

現(xiàn)在，員(yuán)工(gōng)的(de)能力太差，應該以“做成事(shì)”為(wèi)目标，展開(kāi)輔導。

開(kāi)始前，說(shuō)明(míng)目的(de)和(hé)目标，展開(kāi)培訓。過程中，指令清晰，說(shuō)清楚時(shí)間(jiān)、地(dì)點、方式、合作(zuò)對(duì)象、具體(tǐ)事(shì)項、為(wèi)什麽做、有(yǒu)什麽支持。發現(xiàn)問(wèn)題，管理(lǐ)者決策，下(xià)屬學習(xí)。

不斷輔導之下(xià)，小(xiǎo)王可以開(kāi)始獨立完成某些工(gōng)作(zuò)了，不過，依舊(jiù)不足以獨當一面，問(wèn)題解決不利索。

于是，小(xiǎo)王開(kāi)始越來(lái)越不自(zì)信，工(gōng)作(zuò)也越來(lái)越拖沓。

老(lǎo)李很(hěn)快注意到了這(zhè)種情況。面對(duì)懂業(yè)務，但(dàn)還(hái)不能獨當一面，心裏着急焦慮的(de)下(xià)屬，怎麽處理(lǐ)？

既要注意感受，又(yòu)要提升技(jì)能，所以應該以“安撫人(rén)+做成事(shì)”為(wèi)目标，展開(kāi)輔導。

鼓勵、傾聽(tīng)，看(kàn)看(kàn)他(tā)是怎麽想的(de)。不斷提問(wèn)，讓下(xià)屬描述自(zì)己的(de)工(gōng)作(zuò)思路(lù)，發現(xiàn)問(wèn)題，再解釋自(zì)己的(de)标準做法，讓下(xià)屬看(kàn)着參考答(dá)案，盡快成長(cháng)。

小(xiǎo)王在老(lǎo)李的(de)鼓勵下(xià)，慢(màn)慢(màn)重拾信心。對(duì)于項目，他(tā)也有(yǒu)了自(zì)己的(de)心得和(hé)體(tǐ)會。

但(dàn)是，随着業(yè)務逐漸熟悉，他(tā)開(kāi)始失去(qù)了最初工(gōng)作(zuò)順利完成的(de)成就感，開(kāi)始倦怠。

面對(duì)可以獨當一面，但(dàn)熱情減退，倦怠嚴重的(de)下(xià)屬，又(yòu)該怎麽辦？

老(lǎo)李這(zhè)次，把注意力放(fàng)在了“安撫人(rén)”上(shàng)。

有(yǒu)什麽變動，他(tā)都(dōu)提前和(hé)小(xiǎo)王通(tōng)氣，征求意見，也仔細傾聽(tīng)他(tā)的(de)想法，并經常鼓勵他(tā)，讓他(tā)嘗試新的(de)挑戰。

通(tōng)過這(zhè)一步輔導，小(xiǎo)王逐漸接手了一些新的(de)項目，狀态也逐漸回升，還(hái)主動幫助業(yè)務有(yǒu)問(wèn)題的(de)新同事(shì)。

老(lǎo)李看(kàn)在眼裏，喜在心裏。精心培育的(de)小(xiǎo)樹苗，終于成為(wèi)了頂梁柱。

終于，該進行最後一個(gè)階段的(de)輔導，讓他(tā)承擔更多責任、更大項目了。

這(zhè)個(gè)階段的(de)主要目的(de)，就是“放(fàng)手”。

一旦事(shì)先通(tōng)好(hǎo)氣，确定原則和(hé)方向，老(lǎo)李就很(hěn)少插手，讓小(xiǎo)王自(zì)己梳理(lǐ)思路(lù)，找出對(duì)策。并且，還(hái)不斷請小(xiǎo)王分享工(gōng)作(zuò)經驗和(hé)成果，正式作(zuò)為(wèi)“大師(shī)兄”，帶一些新同事(shì)。

就這(zhè)樣，從(cóng)一開(kāi)始的(de)做成事(shì)，到慢(màn)慢(màn)開(kāi)始安撫人(rén)，再到最後的(de)放(fàng)手。老(lǎo)李對(duì)小(xiǎo)王的(de)輔導，走過了4個(gè)階段。

GE前總裁傑克·韋爾奇說(shuō)：

成為(wèi)領導前，成功隻和(hé)自(zì)己有(yǒu)關，但(dàn)成為(wèi)領導後，成功隻和(hé)别人(rén)有(yǒu)關。

借用齊磊老(lǎo)師(shī)的(de)一句話(huà)，就是：管理(lǐ)者賦能的(de)過程，就是從(cóng)“我能”，變成“我們能”的(de)過程。

齊磊老(lǎo)師(shī)說(shuō)：

企業(yè)的(de)競争，本質上(shàng)是領導力的(de)競争。

因為(wèi)客戶與合作(zuò)夥伴，往往通(tōng)過員(yuán)工(gōng)表現(xiàn)，評價一個(gè)企業(yè)。

如何不斷提高(gāo)員(yuán)工(gōng)表現(xiàn)呢(ne)？這(zhè)就需要領導者持續發揮領導力，逐漸帶動了。

說(shuō)的(de)真好(hǎo)。感謝(xiè)齊磊老(lǎo)師(shī)的(de)分享。

是啊。管理(lǐ)者，是職位。但(dàn)領導者，是身(shēn)份。

從(cóng)“管”到“領”，看(kàn)似寥寥幾字的(de)差别，但(dàn)真想要做到，背後，是難以想象的(de)細節和(hé)努力。

但(dàn)也正是這(zhè)種細節和(hé)努力，才能讓你(nǐ)真正擁有(yǒu)區(qū)别于其他(tā)人(rén)的(de)領導力，成為(wèi)真正的(de)頂尖高(gāo)手。

祝你(nǐ)，真正從(cóng)管理(lǐ)者，走向領導者。

祝你(nǐ)，成為(wèi)頂尖高(gāo)手。