實用幹貨|對(duì)培訓體(tǐ)系完全沒概念,老(lǎo)闆硬要搭建,怎麽辦?
來(lái)源:中融管理(lǐ)培訓   發布時(shí)間(jiān):2024-11-28 10:24   浏覽次數:290
我們提到培訓體(tǐ)系,那(nà)麽培訓體(tǐ)系要怎麽搭呢(ne)?什麽是培訓體(tǐ)系?如何搭建培訓體(tǐ)系?對(duì)此完全沒有(yǒu)概念,公司又(yòu)要求搭?也許你(nǐ)需要看(kàn)看(kàn)本文(wén)~


自(zì)我思考

1、為(wèi)什麽領導要搭培訓體(tǐ)系,想核心解決什麽戰略問(wèn)題?

2、公司各級員(yuán)工(gōng)群體(tǐ)有(yǒu)哪些培訓需求?按重要程度排列培訓需求,哪些員(yuán)工(gōng)能力提升是公司戰略達成的(de)關鍵?通(tōng)過哪些培訓能持續實現(xiàn)這(zhè)部分員(yuán)工(gōng)的(de)能力提升?即打造什麽樣的(de)培訓體(tǐ)系?
3、目前公司有(yǒu)哪些現(xiàn)行的(de)課程和(hé)項目,有(yǒu)哪些講師(shī),能否解決上(shàng)一個(gè)問(wèn)題?若不能,如何能利用現(xiàn)有(yǒu)的(de)講師(shī)資源和(hé)課程資源,達成初步的(de)體(tǐ)系搭建?


經驗套路(lù)


什麽是搭培訓體(tǐ)系?
搭體(tǐ)系,就像搭電(diàn)梯,原本各樓層的(de)人(rén)是要自(zì)己往上(shàng)爬的(de),搭了電(diàn)梯,就方便了很(hěn)多,每個(gè)人(rén)他(tā)是哪層的(de),就去(qù)哪裏學,一步步往上(shàng)走。
每一層都(dōu)是由一個(gè)或幾個(gè)培訓項目組成,某樓層的(de)若幹培訓項目都(dōu)是面向同一層級的(de)人(rén),當能力達到一定标準再往上(shàng)升。

所以搭培訓體(tǐ)系的(de)內(nèi)容包含:

1、确定電(diàn)梯的(de)地(dì)基在哪,哪部分員(yuán)工(gōng)是重要的(de)且有(yǒu)固定培訓需求的(de),比如一般公司銷售人(rén)員(yuán)都(dōu)是培訓的(de)重點;
2、區(qū)分樓層,該群體(tǐ)怎麽區(qū)分,都(dōu)分為(wèi)哪些階段,樓層才清晰:比如新員(yuán)工(gōng)、老(lǎo)員(yuán)工(gōng)、基層經理(lǐ)、中層管理(lǐ)者、區(qū)域管理(lǐ)者等,可按職位職級雙維細分;
3、給每層樓設計(jì)戶型,每個(gè)樓層核心鍛煉該職位職級的(de)什麽能力,提升哪些技(jì)能,達到哪些标準,才能晉升到更高(gāo)的(de)樓層;(此項為(wèi)重點,需調研需求、結合薪酬績效等綜合因素決定)
4、根據戶型給樓層裝修,每個(gè)樓層由哪些培訓項目組成,每個(gè)培訓項目由哪些課程組成,從(cóng)邏輯來(lái)說(shuō),有(yǒu)項目才有(yǒu)體(tǐ)系,有(yǒu)課程才有(yǒu)項目。(在此環節中,設計(jì)內(nèi)在成長(cháng)邏輯遇到困惑,界限不清時(shí),需返回第2點重新思考群體(tǐ)區(qū)分定位)


那(nà)麽,培訓體(tǐ)系怎麽搭?


從(cóng)培訓人(rén)的(de)成長(cháng)角度,一般先要能獨立開(kāi)發出一定量的(de)好(hǎo)課程,進而能夠獨立主導培訓項目的(de)策劃運營管理(lǐ),才能夠達到培訓體(tǐ)系的(de)搭建的(de)階段。
從(cóng)體(tǐ)系搭建的(de)邏輯上(shàng),一般是不必過多糾結體(tǐ)系的(de)完整性和(hé)邏輯性,先從(cóng)能解決實際問(wèn)題的(de)培訓項目做起,幾個(gè)能解決企業(yè)人(rén)員(yuán)成長(cháng)問(wèn)題的(de)培訓項目有(yǒu)了,而且這(zhè)些項目是企業(yè)人(rén)力發展持續需要的(de),自(zì)然就形成了體(tǐ)系,到時(shí)隻要再包裝一下(xià)就可以了。

但(dàn)如果領導就是要求搭體(tǐ)系,怎麽辦?

1、随便搭個(gè)架子(zǐ),美(měi)化(huà)得有(yǒu)噱頭一些,完成任務;
2、着重關注有(yǒu)重點培訓需求的(de)項目,把這(zhè)個(gè)項目作(zuò)為(wèi)起步,要切實能夠解決員(yuán)工(gōng)的(de)學習(xí)成長(cháng)需求獲得認可好(hǎo)評;因為(wèi)領導是不會過多關注執行的(de)過程,但(dàn)會關注結果及培訓反饋,落地(dì)的(de)項目不做好(hǎo),就會有(yǒu)不斷的(de)雜(zá)活從(cóng)上(shàng)到下(xià)洶湧澎湃向你(nǐ)投來(lái)。


真實案例


1、在我剛入行培訓的(de)時(shí)候,就從(cóng)來(lái)沒有(yǒu)想過培訓體(tǐ)系的(de)問(wèn)題,我隻關注學員(yuán)參加培訓是否有(yǒu)成長(cháng);當然這(zhè)是根據組織環境不同,處境也會不同,我當時(shí)所在的(de)組織還(hái)是有(yǒu)較成熟的(de)培訓體(tǐ)系,組織也不會對(duì)此有(yǒu)特别強烈的(de)需求。
所以,如果你(nǐ)剛入行培訓,建議(yì)更多關注學員(yuán)參加培訓後是否有(yǒu)收獲和(hé)成長(cháng),這(zhè)也是培訓體(tǐ)系搭建最容易忽略卻又(yòu)是最關鍵的(de)基石。
2、當我具備一些開(kāi)發課程的(de)能力之後,為(wèi)一個(gè)300人(rén)的(de)團隊做培訓咨詢顧問(wèn),收到的(de)企業(yè)主需求就是搭建屬于他(tā)們公司自(zì)己的(de)培訓體(tǐ)系,但(dàn)在當時(shí)企業(yè)的(de)培訓完全是散養狀态,所有(yǒu)的(de)培訓都(dōu)是基層管理(lǐ)者在各自(zì)團隊的(de)培訓,完全不成體(tǐ)系。
當時(shí)我沒有(yǒu)直接按照(zhào)企業(yè)主的(de)需求去(qù)做執行,而是深入&具體(tǐ)的(de)了解“企業(yè)主認為(wèi)目前哪些人(rén)最需要培訓”,找到當下(xià)培訓的(de)重點,了解後得知新員(yuán)工(gōng)是重點,流失率尤為(wèi)迫在眉睫,所以當下(xià)直接落地(dì)解決這(zhè)個(gè)問(wèn)題,就把培訓咨詢的(de)重點聚焦在打造新員(yuán)工(gōng)培訓項目,為(wèi)後續的(de)體(tǐ)系搭建奠定了起步的(de)基礎。
所以,公司老(lǎo)闆或領導提出的(de)培訓需求,一般都(dōu)是發展方向性的(de)感受和(hé)認知,并不是當下(xià)最能落地(dì)執行的(de)。作(zuò)為(wèi)培訓管理(lǐ)者,要重點關注核心人(rén)群的(de)關鍵發展問(wèn)題,是最能落地(dì)執行做培訓設計(jì)的(de)。除非為(wèi)了培訓品牌宣傳,搞一些逼格滿滿的(de)體(tǐ)系出去(qù)吹牛。
解決問(wèn)題,還(hái)是要實在。

3、當我進入一家(jiā)2000人(rén)的(de)公司,需求也是搭建培訓體(tǐ)系,不過這(zhè)家(jiā)公司相(xiàng)比上(shàng)一家(jiā)來(lái)說(shuō)會更成熟一些,有(yǒu)基本的(de)培訓體(tǐ)系,隻是不夠完善。
我又(yòu)是作(zuò)為(wèi)空降領導,負責整體(tǐ)公司的(de)培訓,原有(yǒu)培訓團隊具備常規培訓組織實施的(de)能力。企業(yè)主對(duì)培訓的(de)需求就是高(gāo)頻(pín)率的(de)開(kāi)課,搭建各員(yuán)工(gōng)層級的(de)培訓課程體(tǐ)系。
所以直接落地(dì)解決問(wèn)題,原有(yǒu)培訓體(tǐ)系雖不完善,但(dàn)能正常運轉,叠代也解決不了高(gāo)頻(pín)開(kāi)課的(de)問(wèn)題,我要做的(de)是用創新的(de)培訓形式滿足企業(yè)主需求并打造培訓口碑。難點是新課程哪裏來(lái),老(lǎo)師(shī)哪裏來(lái)。體(tǐ)系內(nèi)老(lǎo)課和(hé)講師(shī)有(yǒu)很(hěn)多,但(dàn)體(tǐ)系有(yǒu)了之後,開(kāi)發大量新課就更難了,而且老(lǎo)師(shī)的(de)意願度也是關鍵問(wèn)題。
我在這(zhè)種情況下(xià),用培訓收費(fèi)的(de)創新形式激發講師(shī)的(de)意願度,并設計(jì)培訓顧問(wèn)+老(lǎo)師(shī)形成敏捷開(kāi)發小(xiǎo)組的(de)方式快速開(kāi)發新課,做了一個(gè)“培訓周”的(de)內(nèi)訓市(shì)場(chǎng)化(huà)培訓項目,用“輕收費(fèi)+每天一節課”的(de)模式打造了市(shì)場(chǎng)化(huà)活動式培訓體(tǐ)系的(de)基礎。
所以,當培訓體(tǐ)系成熟,而且出現(xiàn)新型階段性企業(yè)發展需求時(shí),培訓人(rén)更需要提升創新力和(hé)資源整合能力,多關注傳媒、教育、知識付費(fèi)等行業(yè)的(de)新穎方式,整合新形式與企業(yè)培訓需求,由你(nǐ)創造出培訓的(de)新玩(wán)法,助力企業(yè),引領行業(yè)。