在職場(chǎng)中,懂得“向上(shàng)彙報”極其重要。它決定了一個(gè)人(rén)的(de)晉升速度。
可是,很(hěn)多人(rén)都(dōu)不屑于學習(xí),覺得會幹才重要,認為(wèi)“彙報”這(zhè)種事(shì)是投機(jī)取巧、溜須拍(pāi)馬。
那(nà)麽,在職場(chǎng)當中,會幹真的(de)不如會說(shuō)嗎(ma)?帶着這(zhè)樣的(de)問(wèn)題,筆(bǐ)記俠采訪了中南财經政法大學教授黃(huáng)漫宇。在采訪中,黃(huáng)漫宇老(lǎo)師(shī)給出了這(zhè)樣一個(gè)觀點:沒有(yǒu)一個(gè)領導喜歡不确定的(de)下(xià)屬,若想不做職場(chǎng)老(lǎo)黃(huáng)牛,必須要學會與領導共舞,也就是你(nǐ)懂他(tā),他(tā)也能懂你(nǐ)。
想要做好(hǎo)管理(lǐ),就不能隻做好(hǎo)人(rén)。
在管理(lǐ)崗位上(shàng),我們常常面臨一個(gè)悖論:
做一個(gè)和(hé)藹可親、人(rén)人(rén)稱頌的(de)好(hǎo)人(rén),還(hái)是做一個(gè)嚴格執行、鐵(tiě)面無私的(de)“壞人(rén)”?很(hěn)多人(rén)選擇前者,因為(wèi)他(tā)們害怕沖突,渴望團隊的(de)和(hé)諧。然而,真正的(de)管理(lǐ)大師(shī)往往傾向于後者。
為(wèi)什麽?因為(wèi)管理(lǐ)不是慈善事(shì)業(yè),它需要的(de)是結果和(hé)效率。
今天,我們就來(lái)探讨一下(xià),為(wèi)什麽走向管理(lǐ)崗,你(nǐ)一定要學會做“壞人(rén)”。
一、絕情的(de)制度,無情的(de)管理(lǐ)
“法不阿貴,繩不撓曲。”這(zhè)是韓非子(zǐ)的(de)一句名言,意在強調法律的(de)公正和(hé)不可動搖。在管理(lǐ)上(shàng),這(zhè)句話(huà)同樣适用。
制度不是擺設,不是為(wèi)了好(hǎo)看(kàn)而制定的(de),它是為(wèi)了維護團隊的(de)秩序和(hé)效率。因此,制度必須絕情,管理(lǐ)必須無情。
很(hěn)多管理(lǐ)者在執行制度時(shí),總是心存善念,對(duì)違規者網開(kāi)一面。他(tā)們以為(wèi)這(zhè)樣做能赢得人(rén)心,實則不然。一次心軟,就可能讓制度成為(wèi)廢紙一張。員(yuán)工(gōng)會開(kāi)始揣摩你(nǐ)的(de)心思,試圖找到規則的(de)漏洞。長(cháng)此以往,團隊将陷入混亂,你(nǐ)的(de)權威也将蕩然無存。
絕情的(de)制度,意味着制度面前人(rén)人(rén)平等,無論是誰,違反了就要受到懲罰。無情的(de)管理(lǐ),則要求你(nǐ)在執行制度時(shí),不因個(gè)人(rén)情感而有(yǒu)所偏頗。這(zhè)樣,員(yuán)工(gōng)才會真正敬畏制度,團隊才能有(yǒu)序運行。
二、慈不掌兵(bīng),義不理(lǐ)财
“慈不掌兵(bīng),義不理(lǐ)财。”這(zhè)是一句流傳已久的(de)古訓。它告訴我們,在特定的(de)角色和(hé)職責下(xià),過度的(de)仁慈和(hé)義氣是不合适的(de)。在管理(lǐ)崗位上(shàng),這(zhè)句話(huà)同樣有(yǒu)着深刻的(de)含義。
慈不掌兵(bīng),是因為(wèi)軍隊需要嚴格的(de)紀律和(hé)執行力。一個(gè)仁慈的(de)将領,可能無法做出艱難的(de)決策,也可能無法在面對(duì)敵人(rén)時(shí)保持冷(lěng)靜和(hé)果斷。
同樣,作(zuò)為(wèi)管理(lǐ)者,你(nǐ)也需要有(yǒu)時(shí)做出一些不受歡迎的(de)決定,比如裁員(yuán)、降薪等。這(zhè)些決定可能是痛苦的(de),但(dàn)它們是必要的(de)。
義不理(lǐ)财,是因為(wèi)在财務管理(lǐ)上(shàng),過度的(de)義氣可能導緻資源的(de)浪費(fèi)和(hé)濫用。同樣,作(zuò)為(wèi)管理(lǐ)者,你(nǐ)需要确保公司的(de)資源得到合理(lǐ)、有(yǒu)效的(de)利用。這(zhè)意味着,你(nǐ)不能因為(wèi)個(gè)人(rén)的(de)情感或義氣,而做出不利于公司的(de)财務決策。
因此,作(zuò)為(wèi)管理(lǐ)者,你(nǐ)需要學會在仁慈和(hé)嚴厲之間(jiān)找到平衡。你(nǐ)既要關心員(yuán)工(gōng)的(de)需求和(hé)感受,也要确保公司的(de)利益和(hé)效率。
三、菩薩心腸,霹靂手段
“菩薩低(dī)眉,所以慈悲六道(dào);金(jīn)剛怒目,所以降服四魔。”
這(zhè)是佛教中的(de)一句名言。它告訴我們,慈悲和(hé)嚴厲并不是對(duì)立的(de),而是可以并存的(de)。在管理(lǐ)上(shàng),這(zhè)句話(huà)同樣有(yǒu)着深刻的(de)啓示。
作(zuò)為(wèi)管理(lǐ)者,你(nǐ)需要有(yǒu)菩薩心腸,關心員(yuán)工(gōng)的(de)需求和(hé)成長(cháng)。你(nǐ)需要傾聽(tīng)他(tā)們的(de)聲音(yīn),理(lǐ)解他(tā)們的(de)困惑和(hé)挑戰。這(zhè)樣,你(nǐ)才能赢得他(tā)們的(de)信任和(hé)尊重。
然而,僅有(yǒu)菩薩心腸是不夠的(de)。你(nǐ)還(hái)需要有(yǒu)霹靂手段,來(lái)應對(duì)團隊中的(de)問(wèn)題和(hé)挑戰。
當有(yǒu)人(rén)違反制度、破壞團隊秩序時(shí),你(nǐ)需要果斷出手,維護團隊的(de)穩定和(hé)效率。你(nǐ)的(de)嚴厲和(hé)果斷,将讓員(yuán)工(gōng)明(míng)白,你(nǐ)對(duì)團隊的(de)标準和(hé)期望是認真的(de)。因此,作(zuò)為(wèi)管理(lǐ)者,你(nǐ)需要學會将慈悲和(hé)嚴厲相(xiàng)結合。
這(zhè)樣,你(nǐ)既能赢得員(yuán)工(gōng)的(de)信任和(hé)尊重,也能确保團隊的(de)穩定和(hé)效率。
四、愛憎分明(míng),拒做老(lǎo)好(hǎo)人(rén)
“愛之欲其生(shēng),惡之欲其死。”這(zhè)是《論語》中的(de)一句名言。它告訴我們,在對(duì)待人(rén)和(hé)事(shì)時(shí),我們應該有(yǒu)明(míng)确的(de)喜好(hǎo)和(hé)厭(yàn)惡,不應該模糊不清。在管理(lǐ)上(shàng),這(zhè)句話(huà)同樣有(yǒu)着深刻的(de)含義。
作(zuò)為(wèi)管理(lǐ)者,你(nǐ)需要愛憎分明(míng)。你(nǐ)應該清楚地(dì)知道(dào)哪些行為(wèi)是值得鼓勵和(hé)贊賞的(de),哪些行為(wèi)是不能容忍的(de)。
這(zhè)樣,員(yuán)工(gōng)才能明(míng)白你(nǐ)的(de)期望和(hé)标準,從(cóng)而調整自(zì)己的(de)行為(wèi)。同時(shí),你(nǐ)也需要拒做老(lǎo)好(hǎo)人(rén)。老(lǎo)好(hǎo)人(rén)總是試圖迎合所有(yǒu)人(rén)的(de)需求,避免沖突和(hé)矛盾。
然而,這(zhè)種做法在管理(lǐ)上(shàng)是不可行的(de)。因為(wèi)你(nǐ)需要做出一些艱難的(de)決策,而這(zhè)些決策可能會讓一些人(rén)感到不滿或失望。
如果你(nǐ)總是試圖迎合所有(yǒu)人(rén),那(nà)麽你(nǐ)将無法做出任何有(yǒu)效的(de)決策。因此,作(zuò)為(wèi)管理(lǐ)者,你(nǐ)需要學會在愛憎分明(míng)和(hé)拒做老(lǎo)好(hǎo)人(rén)之間(jiān)找到平衡。你(nǐ)應該有(yǒu)明(míng)确的(de)喜好(hǎo)和(hé)厭(yàn)惡,但(dàn)同時(shí)也需要關注員(yuán)工(gōng)的(de)需求和(hé)感受。
這(zhè)樣,你(nǐ)才能既保持團隊的(de)穩定和(hé)效率,又(yòu)赢得員(yuán)工(gōng)的(de)信任和(hé)尊重。
五、開(kāi)人(rén)要快,執行要狠
“當斷不斷,反受其亂。”這(zhè)是《史記》中的(de)一句警世之言。在管理(lǐ)上(shàng),它同樣有(yǒu)着深刻的(de)啓示。
面對(duì)不合适的(de)員(yuán)工(gōng),很(hěn)多管理(lǐ)者總是猶豫不決,擔心開(kāi)除他(tā)們會帶來(lái)負面影響。然而,猶豫隻會讓問(wèn)題變得更加複雜(zá)。開(kāi)人(rén)要快,是因為(wèi)拖延隻會讓團隊士氣低(dī)落,讓問(wèn)題員(yuán)工(gōng)有(yǒu)更多時(shí)間(jiān)制造麻煩。
執行要狠,是因為(wèi)你(nǐ)必須讓所有(yǒu)人(rén)看(kàn)到,你(nǐ)對(duì)團隊的(de)标準和(hé)期望是認真的(de)。
隻有(yǒu)這(zhè)樣,員(yuán)工(gōng)才會明(míng)白,不努力、不稱職的(de)後果是嚴重的(de)。記住,開(kāi)除一個(gè)不合适的(de)員(yuán)工(gōng),是對(duì)整個(gè)團隊負責。
你(nǐ)的(de)猶豫和(hé)心軟,隻會讓更多的(de)人(rén)受到傷害。因此,當斷則斷,不要讓自(zì)己陷入情感的(de)泥潭。
六、敢做不受歡迎的(de)決定
“真正的(de)領導者不是去(qù)做那(nà)些受歡迎的(de)事(shì),而是去(qù)做那(nà)些正确的(de)事(shì)。”這(zhè)是美(měi)國(guó)前總統裏根的(de)一句名言。
它告訴我們,作(zuò)為(wèi)領導者或管理(lǐ)者,我們的(de)職責不僅僅是迎合大衆的(de)口味或期望,更重要的(de)是做出對(duì)團隊或組織長(cháng)遠(yuǎn)發展有(yǒu)利的(de)決定。很(hěn)多時(shí)候,這(zhè)些決定可能是不受歡迎的(de),比如裁員(yuán)、縮減預算(suàn)、改變工(gōng)作(zuò)流程等。它們可能會引發員(yuán)工(gōng)的(de)不滿和(hé)抱怨,甚至可能導緻一些人(rén)的(de)離開(kāi)。
然而,如果你(nǐ)認為(wèi)這(zhè)些決定是正确的(de),對(duì)團隊或組織的(de)未來(lái)有(yǒu)益,那(nà)麽你(nǐ)就需要勇敢地(dì)去(qù)做。
記住,你(nǐ)的(de)職責是确保團隊或組織的(de)長(cháng)期成功和(hé)繁榮。
這(zhè)需要你(nǐ)有(yǒu)遠(yuǎn)見卓識,敢于做出不受歡迎但(dàn)正确的(de)決定。隻有(yǒu)這(zhè)樣,你(nǐ)才能真正成為(wèi)一個(gè)優秀的(de)領導者或管理(lǐ)者。
走向管理(lǐ)崗,意味着你(nǐ)将承擔更多的(de)責任和(hé)挑戰。
在這(zhè)個(gè)過程中,你(nǐ)需要學會做“壞人(rén)”,學會絕情制度、無情管理(lǐ);學會開(kāi)人(rén)要快、執行要狠;
學會慈不掌兵(bīng)、義不理(lǐ)财;學會菩薩心腸與霹靂手段并存;學會敢做不受歡迎的(de)決定;學會愛憎分明(míng)并拒做老(lǎo)好(hǎo)人(rén)。
這(zhè)些看(kàn)似偏激的(de)觀點,實則是對(duì)管理(lǐ)本質的(de)深刻洞察。
因為(wèi)管理(lǐ)不是慈善事(shì)業(yè),它需要的(de)是結果和(hé)效率。
隻有(yǒu)當你(nǐ)敢于面對(duì)這(zhè)些挑戰,敢于做出艱難的(de)決策時(shí),你(nǐ)才能真正成為(wèi)一個(gè)優秀的(de)管理(lǐ)者。
記住:管理(lǐ)不是一場(chǎng)人(rén)氣的(de)競賽,而是一場(chǎng)結果的(de)競賽。