授課有(yǒu)術——卓越培訓師(shī)授課技(jì)巧
（敢上(shàng)台，能講課）
【課程背景】
TTT，英文(wén)短語Training the Trainer to Train的(de)縮寫，意為(wèi)培訓培訓師(shī)。一般情況下(xià)，它是通(tōng)用企業(yè)管理(lǐ)培訓領域的(de)職業(yè)培訓師(shī)、企業(yè)內(nèi)訓師(shī)的(de)職業(yè)技(jì)能和(hé)職業(yè)素質訓練課程。
內(nèi)部培訓師(shī)的(de)培養，已經日(rì)益成為(wèi)學習(xí)型組織不斷發展和(hé)建立培訓體(tǐ)系的(de)一個(gè)重要組成部分。可是在內(nèi)部培訓師(shī)的(de)培育上(shàng)，很(hěn)多企業(yè)依然存在着諸多的(de)問(wèn)題。對(duì)于內(nèi)部培訓師(shī)而言，經常遇到以下(xià)問(wèn)題：
展示：緊張怯場(chǎng)，而不是自(zì)信滿滿
台風(fēng)：僵硬死闆，而不是專業(yè)規範
聲音(yīn)：平鋪直叙，而不是抑揚頓挫
開(kāi)場(chǎng)：死氣沉沉，而不是眼前一亮(liàng)
邏輯：結構混亂，而不是井然有(yǒu)序
結尾：草草收尾，而不是意猶未盡
教學：照(zhào)本宣科(kē)，而不是形式多樣
互動：單向灌輸，而不是雙向參與
控場(chǎng)：機(jī)械被動，而不是收放(fàng)自(zì)如
……
很(hěn)多企業(yè)內(nèi)部講師(shī)都(dōu)是企業(yè)各業(yè)務部門的(de)精英和(hé)骨幹，實戰經驗豐富，但(dàn)就是不能很(hěn)好(hǎo)的(de)展示出來(lái)，導緻上(shàng)課時(shí)學員(yuán)提不起興趣，培訓沒有(yǒu)效果。所以提高(gāo)內(nèi)部講師(shī)的(de)授課技(jì)能，培養一支優秀的(de)企業(yè)內(nèi)部講師(shī)隊伍已經成為(wèi)企業(yè)培訓的(de)當務之急！
【課程特色】
1、給你(nǐ)方法，給你(nǐ)技(jì)巧，給你(nǐ)實戰演練的(de)機(jī)會；你(nǐ)說(shuō)，你(nǐ)做，大家(jiā)來(lái)點，講師(shī)來(lái)評；
2、重視(shì)差異，因材施教，尤其善于觀察和(hé)把握學員(yuán)個(gè)體(tǐ)特征與差異；
3、運用現(xiàn)場(chǎng)訓練，進行有(yǒu)針對(duì)性引導與輔導，課程富有(yǒu)親和(hé)力，控場(chǎng)能力強，極具大家(jiā)風(fēng)範；
4、幽默風(fēng)趣，形式多樣，在潛移默化(huà)中教會學員(yuán)知識和(hé)人(rén)生(shēng)哲理(lǐ)，在輕松的(de)氛圍中提高(gāo)能力；
5、注重學員(yuán)切身(shēn)體(tǐ)驗，引導和(hé)傳承企業(yè)文(wén)化(huà)，使培訓具備更深遠(yuǎn)的(de)意義與高(gāo)度。
【課程對(duì)象】職業(yè)培訓師(shī)、企業(yè)內(nèi)部專、兼職內(nèi)訓師(shī)、企業(yè)HR、培訓經理(lǐ)、企業(yè)各級管理(lǐ)人(rén)員(yuán)、需要做公衆表達的(de)相(xiàng)關人(rén)員(yuán)。
【課程大綱】
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課程模塊 |
內(nèi)容大綱 |
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第一模塊 導論 培訓師(shī)角色認知 |
1、摸底小(xiǎo)測試：我是誰（學員(yuán)水(shuǐ)平評估） 2、培訓師(shī)的(de)角色 3､ 培訓師(shī)的(de)收獲 4、培訓師(shī)注意事(shì)項 |
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緊張成因及對(duì)策 |
一、緊張成因 1、思考：你(nǐ)最恐懼什麽（走上(shàng)講台） 2、對(duì)照(zhào)：緊張表現(xiàn)對(duì)照(zhào)表 3、正确認識緊張 4、分析：造成緊張的(de)四個(gè)因素 二、緊張對(duì)策 1、緩解緊張情緒之天龍八“步” 2、肯定心理(lǐ)暗(àn)示法 3、肌肉放(fàng)松法 4、乾坤大挪移 5、巧妙掩飾法 6、華倫達心态法 7、…⋯… 8、第一次講課訓練：1分鐘(zhōng)微(wēi)型課程訓練及學員(yuán)研讨會 |
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第三模塊 練形 台上(shàng)呈現(xiàn)技(jì)巧 |
一、培訓師(shī)态勢語言概述 1、認識55387法則 2、互動分享：“身(shēn)動”才能“生(shēng)動” 3、态勢語言概述 二、培訓師(shī)上(shàng)場(chǎng)、站位、站姿、走姿、退場(chǎng)解析 1、演練與分解：上(shàng)場(chǎng)基本動作(zuò) 2、培訓師(shī)站位要求 3、全體(tǐ)起立：站姿檢測及要求 4、培訓師(shī)走姿要求 5、演練與分解：退場(chǎng)基本動作(zuò) 三、培訓師(shī)手勢運用 1、手勢運用概述 2、手勢“3D法則” 3、手勢使用技(jì)巧（上(shàng)區(qū)、中區(qū)、下(xià)區(qū)） 4、手勢實操技(jì)巧 西(xī)瓜手勢 數據手勢 寫字手勢 …⋯… 四、培訓師(shī)眼神運用 1、眼神交流優勢 2、眼神魅力解密 五、第二次講課訓練：3分鐘(zhōng)微(wēi)型課程訓練及學員(yuán)研讨會 |
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第四模塊 練嘴 語言表達藝術 |
一、培訓師(shī)語言藝術 1、演練與對(duì)照(zhào)：變與不變 2、解析：培訓師(shī)語言藝術運用 吐字 口頭禅 語速 音(yīn)量 重音(yīn) 語調 3､ 理(lǐ)性語言技(jì)巧 序列理(lǐ)性 程式理(lǐ)性 等式理(lǐ)性 疊式理(lǐ)性 4､ 感性語言技(jì)巧 熱情似火 柔情似水(shuǐ) 畫(huà)面感 5 語言表達訓練方法 咬蘋果 吹蠟燭 數蘿蔔 …⋯… 二、開(kāi)場(chǎng)、主體(tǐ)、結尾設計(jì) 1、表達結構要素（三“要”＋兩“性”） 2、開(kāi)場(chǎng)意義（解決三個(gè)心理(lǐ)問(wèn)題、達到三個(gè)目的(de)） 3、開(kāi)場(chǎng)設計(jì) 4、開(kāi)場(chǎng)禁忌 5､ 主體(tǐ)結構意義 6､ 表達“圖紙”設計(jì) 7､ 主體(tǐ)結構設計(jì) 時(shí)間(jiān)式 空間(jiān)式 矩陣式 3W式 PRM式 …⋯… 8、結尾意義 9、結尾設計(jì) 10、結尾禁忌 11､ 即興表達技(jì)巧 12、第三次講課訓練：5分鐘(zhōng)微(wēi)型課程訓練及學員(yuán)研讨會 |
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互動、控場(chǎng)技(jì)巧 |
一、互動技(jì)巧 1、遊戲：培訓中的(de)局內(nèi)人(rén)和(hé)局外(wài)人(rén) 2､ 正确認識互動 3、互動三大原則（主題、學員(yuán)、掌控） 4、現(xiàn)場(chǎng)互動技(jì)巧： 眼神微(wēi)笑(xiào) 過渡發問(wèn) 即時(shí)體(tǐ)驗 鄰座探讨 舉手促進互動 化(huà)句号為(wèi)問(wèn)号 …⋯… 5、課前、課中、課後提問(wèn)解析 課前——學員(yuán)水(shuǐ)平 課中——參與度 課後——掌握程度 6､ 課堂提問(wèn)技(jì)巧解析 一個(gè)問(wèn)題 自(zì)問(wèn)自(zì)答(dá) 難易程度 …⋯… 7、培訓師(shī)對(duì)話(huà)三、五組合 二、控場(chǎng)技(jì)巧 1、精彩點評技(jì)巧 2、四大類學員(yuán)應對(duì)技(jì)巧 沉默寡言型學員(yuán)分析與現(xiàn)場(chǎng)演練 口若懸河型學員(yuán)分析與現(xiàn)場(chǎng)演練 武林(lín)高(gāo)手型學員(yuán)分析與現(xiàn)場(chǎng)演練 故唱(chàng)反調型學員(yuán)分析與現(xiàn)場(chǎng)演練 3、時(shí)間(jiān)失控，怎麽辦？ 4、學員(yuán)睡(shuì)覺，怎麽辦？ 5、學員(yuán)講話(huà)，怎麽辦？ 6、突然忘詞，怎麽辦？ 7、內(nèi)容講錯(cuò)，怎麽辦？ 8、問(wèn)題不會，怎麽辦？ |
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第六模塊 結論 培訓師(shī)修煉寶典 |
解密：卓越培訓師(shī)修煉寶典 |
(注：此大綱為(wèi)标準版內(nèi)容，可根據客戶實際需求另行調整，具體(tǐ)以授課內(nèi)容為(wèi)準)